1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных лиц, посещающих сайт https://evrosintez.ru/ (далее — Сайт), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «ЕвроСинтез» (ООО «ЕвроСинтез»)
ОГРН: 1127456002035
ИНН: 7456010495
Юридический адрес: 111141, г. Москва, ул. Плеханова, д. 7, оф. 11
Почтовый адрес: 111141, г. Москва, ул. Плеханова, д. 7, оф. 11
Телефон: +7 (495) 672-16-46
Адрес электронной почты: info@evrosintez.ru
(далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика размещена по постоянному адресу: https://evrosintez.ru/privacypolicy/.
1.4. Используя Сайт, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. Сайт предназначен для информирования о деятельности, продукции и подразделениях Оператора. Основная информация на Сайте носит ознакомительный характер и не требует предоставления персональных данных.
2.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные в случаях, указанных в разделе 3 Политики:
- фамилия, имя, отчество (при заполнении формы обратной связи или отправке запроса);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность и наименование организации (если пользователь представляет юридическое лицо);
- текст сообщения или обращения;
- IP-адрес, тип браузера, сведения о действиях на Сайте (с помощью файлов cookie и метрик — Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные).
2.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в следующих целях:
| № п/п | Цель обработки | Правовое основание | Перечень действий |
|---|---|---|---|
| 1 | Ответ на запрос (обращение) пользователя через форму обратной связи, по телефону или электронной почте | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие), ч. 2 ст. 6 (исполнение договорных обязательств при преддоговорных контактах) | сбор, запись, хранение, передача ответа пользователю |
| 2 | Направление информационных материалов о продукции, подразделениях, акциях (при наличии явного согласия пользователя) | п. 1 ст. 18 Закона «О рекламе», п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ | сбор, систематизация, накопление, хранение, использование |
| 3 | Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и поведения пользователей | законный интерес Оператора (ст. 6 152-ФЗ) | сбор обезличенных данных через счётчики |
| 4 | Регистрация заявки на обратный звонок или консультацию | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие) | сбор, передача менеджеру |
3.2. В целях, указанных в п. 3.1 (кроме № 3), обработка осуществляется только при условии добровольного и осознанного согласия пользователя, выраженного путём проставления отметки (галочки) в соответствующем чек-боксе рядом с формой сбора данных, а также нажатия кнопки отправки.
4. Согласие на обработку персональных данных
4.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе.
4.2. Согласие даётся до момента отзыва согласия пользователем.
4.3. Согласие может быть отозвано пользователем путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора: info@evrosintez.ru. В уведомлении обязательно указать: «Отзыв согласия на обработку персональных данных», ФИО, контактные данные для идентификации.
4.4. При отзыве согласия Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них (бумажные носители, если применимо).
5.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
5.3. Персональные данные не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это необходимо для ответа пользователю (например, передача запроса в подразделение в другом городе);
- когда это прямо предусмотрено законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов);
- когда пользователь дал отдельное согласие на передачу.
5.4. При передаче запроса в региональное подразделение (в другой город РФ) Оператор предупреждает пользователя об этом в форме сбора данных с указанием конкретного города и подразделения, которым будет передан запрос.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запросы пользователей рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
6.3. Для реализации прав необходимо направить письменное обращение на электронную почту info@evrosintez.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора.
7. Меры по обеспечению безопасности
7.1. Оператор принимает следующие меры:
- назначение ответственного за обработку персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки;
- использование защищённого соединения HTTPS;
- ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
- регулярное обновление антивирусного и сетевого программного обеспечения.
7.2. При обработке данных через формы на Сайте используются технические средства защиты от автоматических отправок (скрытое проверочное поле и/или капча).
8. Файлы cookie и счётчики посещаемости
8.1. Сайт использует файлы cookie для сбора статистики и улучшения работы. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.
8.2. На Сайте могут быть установлены счётчики Яндекс.Метрики, Google Analytics и аналогичные. Они собирают обезличенную информацию (IP-адрес в обезличенном виде, тип браузера, время посещения). Оператор не передаёт этим сервисам персональные данные пользователей.
8.3. Пользователь считается ознакомленным с использованием файлов cookie и счётчиков при первом посещении Сайта (уведомление о cookie в шапке или подвале Сайта).
9. Информация о подразделениях в городах РФ
9.1. На Сайте размещены контактные данные подразделений Оператора в различных городах Российской Федерации: адреса, телефоны, адреса электронной почты (при наличии).
9.2. Размещение такой информации не является сбором персональных данных, а относится к справочной информации о юридическом лице.
9.3. Если пользователь связывается напрямую с подразделением в своём городе, то ответственность за обработку его персональных данных несёт соответствующее подразделение (обособленное подразделение) в рамках своей локальной документации. Оператор рекомендует при обращении в подразделение запрашивать его Политику обработки персональных данных.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по вышеуказанному URL.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено законом.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться:
- по электронной почте: info@evrosintez.ru;
- по телефону: +7 (495) 672-16-46;
- почтовым отправлением: 111141, г. Москва, ул. Плеханова, д. 7, оф. 11.